Le produit est expédié à votre domicile par un transporteur.

Es 100% reparable, cada pieza puede cambiarse individualmente.

Tiene 5 años de garantía.

Nos meubles à monter soi-même (DIY) sont conçus en priorité pour les véhicules utilitaires. Pour les versions dites « loisirs » (véhicule particulier), il est indispensable que vous réalisiez toutes les mesures nécessaires en amont afin de vous assurer de la compatibilité avec votre véhicule. 

👉 En caso de error de medida, no podremos aceptar devoluciones fuera del plazo legal de desistimiento. 

Las dimensiones detalladas en la hoja de datos del producto le guiarán paso a paso, pero es responsabilidad del cliente comprobarlas de antemano.

¿CUÁL ES EL PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN?

- Dispone de un plazo legal de 14 días a partir de la recepción de su pedido para comunicarnos su intención de devolver el producto únicamente sin montar por correo electrónico a [email protected]. Por favor, incluya los detalles de su pedido (producto(s) a devolver, número de pedido, nombre y dirección).

- A continuación, le facilitaremos las instrucciones para la devolución de los artículos en cuestión. Dependiendo del tipo de paquete de su pedido la devolución puede efectuarse en un punto de recogida o a través de un transportista que recogerá la mercancía en su domicilio.

- Una vez devuelto y recibido el pedido en nuestros almacenes, se procederá a su comprobación. El producto debe devolverse inalterado y sin usar, y en su embalaje original.

- Tchao Tchao reembolsará el precio total de compra del producto lo antes posible tras la devolución.. El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos haya informado de su intención de devolver el producto, siempre y cuando el producto se devuelva a nuestros almacenes o se presente una prueba de devolución.

- Como cliente, tiene derecho a examinar el producto una vez recibido. No obstante, si se constatan daños visibles resultantes del uso del producto, y van más allá de lo necesario para determinar su naturaleza, características y funcionamiento, usted será considerado responsable.

- Además, si el producto nos es devuelto dañado debido a un embalaje inadecuado, Tchao Tchao se reserva el derecho de reembolsar sólo una parte del producto o de rechazar el reembolso si es imposible revender el producto.

- Los gastos de envío asociados a la devolución correrán a cargo del cliente si ejerce el derecho de retractación. Tchao Tchao puede organizar la devolución para ahorrarle tiempo y minimizar los costes. Los gastos de envío de la devolución equivalen a los gastos de envío pagados por el pedido.